介護認定をまだ受けていない方へ
まごころサポートの
病院付き添いサポート
介護ヘルパー、介護士としての経験者や研修を受けたスタッフがサポートしています。
このような方にご利用いただいております
- 介護保険はまだ使えない、でも自分一人で病院まで行くのは怖い。
- 主治医の先生からの説明を同席して一緒に聞いて欲しい。
- 離れた所に住んでいる親がちゃんと診察に行けているのか心配。
- 病院内での一人での移動が難しくなってきた。
サポート内容
・ご自宅から病院までの付き添い(介護業界経験者、現役介護士による)
・病院内の車いす補助、・窓口受付、・診察の同席、・お会計のサポート
・医師の診察内容を聞き取り、・医師の指示内容をレポートとして記録作成
・行き帰り時のバイタルチェック等
その他のお客様のご要望にも柔軟に対応いたします。
対象地域
ご利用料金
通常：60分 5,000円
キャンペーン価格 60分 3,500円
※本サービスは介護保険を利用するものではありません。(保険適用外)
※別途タクシー代など運行費がかかります。
※エリアによって移動時間分の費用をご負担いただく場合がございます。
※上記のエリア以外については応相談。
ご利用の流れ
１．まずはフリーダイヤルにお電話ください
専用窓口のスタッフが応対しますので、ご希望の通院日やお悩みなどお伝えください。
２．事前のご面談でスタッフが状況を把握します
お客様がしてほしいこと、必要なことをスタッフが把握し、当日、気を付けなければならないことを決定します。
３．当日、おうちまでお迎えに上がります
出発前と帰宅時にバイタルチェックを行います。診察の立ち合いをご希望の際は、医師の説明などを記録し、書面に残します。ご希望の場合、ご家族やケアマネさんに情報を共有いたします。
※車をスタッフが運転する方法での送迎はいたしておりません。タクシーや公共交通機関をつかってご一緒に医療機関へ同行いたします。交通機関の利用料金は実費負担となります。
ご活用事例
介護保険では対処できないお悩みも解決いたします。
耳や足で不自由で通院が大変な方
最近、足がだんだんと不自由になってきて、耳も聞こえにくいので一人で外を歩いて通院するのが怖くなってきた。介護認定をとれるほどの状態ではないけどだれか一緒に通院につきそって欲しい。
診察時のお医者様の説明がよく聞き取れない
お医者様の説明が聞こえにくくて、なんども聞き直すのが悪いから聞こえたふりをしてしまう。だれか一緒にそばで聞いてほしい。
病院の中での待ち時間 お話し相手になってほしい
介護保険の範囲だと薬局や病院内まで付き添ってもらうことができないので、病院や薬局での待ち時間はいつも一人でとても退屈。だれかお話相手になってくれたらうれしい。
通院のついでにいろいろ手伝って欲しい
毎月の通院のついでに、お金を下ろしたり、お買い物したり、いろいろやらないと行けないことが多いから手伝ってほしい。
高齢になった親の体の具合を知りたい
遠方に住んでいるためなかなか親の体調の様子がわからなくてとても心配。誰か代わりに通院の時に付き添ってお医者さんの診断結果を教えてほしい
親の様子が知りたい、オンライン活用
高齢になった独り暮らしの親の様子が知りたいので、家に行ってオンラインでビデオ通話をしてほしい。
お気軽に「まごころサポート」までお電話ください
フリーダイヤル
0120-849-027
受付時間 8：00～18：00（土・日・祝も毎日受付中）
お店コード：19152
お電話の際に上記の「お店コード」番号をお伝えください
まごころサポート神戸西ヒゴケン店
シニアの暮らしのお手伝い まごころサポートとは？
近所に「頼れる人」がいる安心感
地域の有償ボランティアさんたちで作るこれからの新しい社会のしくみ
「今までできたことが、できなくなって困っている」
「やりたいことがあるけど、どうやったらいいかわからない」
「誰かに頼むほどでもないけど自分でやるにはちょっと不安」
そんな、日々のちょっとしたお困りごとを解決するのが「まごころサポート」です。
生活の中で発生する「ちょっと困った」の解決から「こんなことしたい!」まで、すべてを叶えるシニア向けサービスです。
電球交換やお家の掃除などの簡単なものから、プロのサービス提供や専門家のご紹介、お孫さんのプレゼント選びまで、「コンシェルジュ」と呼ばれる地域スタッフが、まごころ込めてお手伝いいたします
地域でのボランティア活動
私たちまごころサポートでは兵庫区、長田区のボランティアセンターさんの活動に定期的に参加しています。
また日本全国で幅広い年代のメンバーがゴミ拾いなど町の清掃活動も実施中!
こども食堂さんたちと
私たちの小さな農場で採れた無農薬のお野菜を地域のこどもたちのために「子供食堂さん」へ贈呈。
いっしょに種植えや収穫を行うなど子供たちの食育にも役立てていきます。
スマホ教室やメルカリ教室も
スマホ教室では「スマホが便利らしいけど使い方がわからない」という方に、Google公式カリキュラムで専門の講師が丁寧に基本操作から教えてくれます。
また家にある余ったものを処分するのにメルカリ認定講師がメルカリ教室の使い方を教えています。
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