利用料については基本的にご利用者様の負担金はございません。居宅介護支援サービスは、全額が介護保険の負担なので、無料で受けることができます。
月曜~金曜:午前9時00分~午後5時00分(土曜・日曜と祝日、年末年始は休みとなっています。)※状況によっては土曜・日曜も対応します。
〒652-0804 兵庫県神戸市兵庫区塚本通 7丁目2−17 セントアベニュー兵庫202
神戸市(兵庫区、長田区、中央区)など。※その他の地域もご相談ください。
・退院後の自宅での介護サービスを考えていきたい。・介護保険の申請の仕方がわからない。・介護認定を受けたいんだけど、どこに相談したらいいんだろう?・介護保険で訪問看護を頼みたい・住宅改修や福祉用具の利用を考えていきたい。
ケアマネージャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をお伺いし、サービス計画を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
・一か月程度を単位として作成・サービス計画の内容、利用料、保険の適用などを丁寧にわかりやすく説明・ご利用者様やご家族の了承を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも・ご利用者さまの状態を正確にアセスメント・ケアマネージャーを中心にサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討
・市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行・介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村、保険医療福祉サービス機関を含む)・サービス管理・介護保険の給付管理(給付管理票の作成、提出)・苦情受付